最近ばあちゃんのガラケーの液晶がついたり消えたりして困ってるとの連絡が....
無論、電池購入ですらできないので修理などはできるはずはない。
ドコモショップに予約して車で連れてってガラホに機種変しようとしたのだが、dアカウントがないと機種変予約が出来ないみたいなので(タコな...) 予約なしのご来店も歓迎と書かれていたので行ってみた。
ショップの店員が言うには
・(私が予定していた)機種は最近見てないです。取り寄せもできるかわからないので予約していただいても永久に出来ない可能性がある ← オンラインショップではセール中になってるのでたぶんでまかせで高い機種を売りたかったのではないか？
「じゃあ、オンラインショップで手続きするからdアカウント作ってほしい」
・SMSで送ってそこからアクセスする方法しかない。これから作業員をアサインするのでちょっとまって
・(作業員)いま手続きしました。しばらくたったらSMSが来るのでそれでやってください。
ところが、その送られてきたSMSには超シンプルなURLが入っているだけなんで手続きなんかしなくても良かったんじゃない？とか思うレベルのやつ。それはともかく、そのURLを踏んでIDとパスワードを見ようとしたら 404 not found 系のエラーが出る。
おふざけな〜〜〜〜 情報がないのでわからないけど、SSL/TSL系が古くてリジェクトされてるような気もしなくもない。原因はともあれ、出来ないことをサービスするなよ！
で、インフォメーションセンターに電話して聞いたら dメニューから出来ますよとかいう。ガラケーなんでdメニューじゃなくて iメニューだけど、まあなんか出来たようなきもするのでやってみたらネットワーク暗証番号が必要とのこと。
ばあちゃんはボケてるのでそんなの覚えてるわけない。デフォルトかな？と思ってやったらしっかりロックされてしまった(最後の一回だったかすでにロックされてたのかは不明)。
ということで、ドコモショップに行く羽目に。こんどは予約をしっかり入れてパスワード再設定とdアカウントをその場で使えるとこまで確認した。dアカウントの確認にオペレータさんはプロのハズなのに全然出来てなくてサポートセンターに電話し、それでもだめで、サポートセンター内でi-mode専門のオペレータに電話を回してもらっていた(*1)。
あとはオンラインショップでやってもいいんだけど、電話帳の移行とかやってもらえる可能性もあるのでショップで機種変を希望した。オンラインショップで在庫があることになってるやつなのだが、在庫はないとやはり言い張る。だが、1週間位で入荷するはずというので予約を入れた。いっそのこと電話しか使わないので安いやつに MNP転出してもいいかなと思ったが....ショップで機種変できるなら、とりあえずirumo0.5かな。
私はIIJが好きなんだけどMNP転出なら電話しか使わないので日本通信の290円プランかな。
日本通信はモバイル初期時代にモバイルスティック(USB内にSIMを指すやつ)を使ったのだけど、いくらベストエフォートとはいえ、これはないだろ〜的な速度しか出なかったので二度と使うものか！と思っていたけど最近は事情が変わってるかも？
*1: 今回は故障とはいえ使えるときも合ったけど、完全に壊れていて代替のfoma端末も盛ってない。あるいはSIMカードごと盗難に合った場合はどうやってdアカウントの確認/再生を行うのか？ やっぱり紙で打ち出す方法があるんじゃないかと思うんだが... そういう場合はまずはSIMを再発行してもらわないと出来ないのか？
